Публичный договор

Интернет-магазина «kimberli.ua»

 

Этот Публичный договор (оферта) (далее по тесту - Договор), является официальным публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи готовых ювелирных изделий производства ООО «КИМБЕРЛИ ДЖЕВЕЛРИ ХАУЗ», через Интернет-магазин, находящийся на Интернет-ресурсе с доменным именем: https://kimberli.ua  или под индивидуальный заказ, в соответствии со ст. 6, 633, 634, 638, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, безоговорочным принятием условий которого считается акцепт настоящего Договора.

Договор заключается между Вами (пользователем сайта https://kimberli.ua, далее - Покупатель), и

Физическим лицом-предпринимателем Костикова Юлия Валерьевна (в дальнейшем — Продавец), в рамках и на условиях, определенных в данном публичном договоре (в дальнейшем — Договор).

 

1. Определения в Договоре

 

1.1. Продавец - Физическое лицо-предприниматель Костикова Юлия Валерьевна, субъект хозяйствования, который занимается продажей ювелирных изделий производства ООО «КИМБЕРЛИ ДЖЕВЕЛРИ ХАУЗ» неограниченному кругу лиц.

1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем предложения о приобретении ювелирных изделий Продавца путем оформления заказа при помощи Интернет-магазина Исполнителя и оплаты стоимости ювелирных изделий одним из способов, указанных в данном Договоре.

1.3. Покупатель - физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, принявшее предложение заключения настоящего Договора путем Акцепта его условий.

1.4. Ювелирные изделия – размещенные на сайте http:// www.kimberli.com.ua ювелирные изделия производства ООО «КИМБЕРЛИ ДЖЕВЕЛРИ ХАУЗ» из золота со вставками из драгоценных и полудрагоценных камней, горячей эмали и/или без вставок (далее – Изделия).

1.5. Сайт (Интернет-магазин, Интернет-ресурс) - совокупность программных и аппаратных средств с уникальным адресом в сети Интернет, а именно http://www.kimberli.com.ua вместе с информационными ресурсами, находящимися в распоряжении Продавца и обеспечивают доступ юридических и физических лиц к этим информационным ресурсам и других информационных услуг через сеть Интернет.

1.6. Индивидуальный заказ – это заказ который предполагает осуществление Покупателем заказа  Изделия которое отсутствует или в случае, если Покупатель хочет изменить уже существующую модель Изделия, или заказать новое Изделие с индивидуальными пожеланиями.

1.7. Пользователь - лицо, каким-либо образом использующие информацию Интернет-ресурса www.kimberli.com.ua.

 

2. Общие положения

 

2.1. Данный Договор заключается между Продавцом и Покупателем в момент оформления Покупателем заказа через Интернет-магазин. Факт заключения Договора подтверждается оплатой Покупателем заказанного ювелирного изделия одним из способов, указанных в данном Договоре. Договор, заключенный Покупателем путем принятия (акцепта) этой публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным договору, подписанному между Продавцом и Покупателем.

2.2. Покупатель, при оформлении заказа через Интернет-магазин, обязуется предоставлять о себе полную и достоверную информацию, а также подтверждает свое согласие с условиями данного Договора и обязуется добросовестно их выполнять.

2.3. Покупатели и другие Пользователи (лица, каким-либо образом использующие информацию интернет-ресурса) Интернет-ресурса www.kimberli.com.ua, принимают, и обязуются соблюдать Правила пользования интернет-ресурсом, изложенные в данном Договоре (в дальнейшем — Правила).

2.4. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь дает согласие на их обработку в соответствии с действующим законодательством Украины, а также, дает согласие на получение информации (рассылок) от Продавца посредством электронной почты или SMS-сообщений на указанный номер телефона при оформлении заказа. Ответственность за сбор и хранение данных указанных в данном пункте является Продавец.

2.4.1. Целью сбора и обработки персональных данных на Интернет-ресурсе является поддержание коммуникаций с Пользователями, в т.ч. предоставление Пользователям доступа к использованию Интернет-ресурса, обеспечение возможности обработки заказов Покупателей, обеспечение соблюдения требований действующего законодательства Украины (в том числе с целью предупреждения и/или прекращение незаконных и противоправных действий Пользователей).

2.4.2. Продавец принимает все меры, необходимые для защиты персональных данных Пользователей от незаконной обработки, в том числе от незаконного доступа к персональным данным, их случайной потери или уничтожения.

2.4.3. Продавец предоставляет доступ к персональным данным Пользователей только тем своим работникам и партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Интернет-ресурса и предоставления Пользователям возможности пользоваться функционалом Интернет-ресурса.

2.4.4. Продавец и Администрация Сайта не несет ответственность за сбор платежными системами и их модулями размещенными на Сайте персональных данных и идентификационных данных держателей банковских карт.

 

3. Правила пользования Интернет-ресурсом

 

3.1. Интернет-ресурс содержит объекты права интеллектуальной собственности (в т.ч. объекты авторского права, знаки для товаров и услуг): фотографии, видеоматериалы, графические изображения, музыкальные, звуковые произведения. Права на использование содержания Интернет-ресурса (в т.ч. право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Интернет-ресурсе, а также сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Интернет-ресурсе материалов, принадлежат Продавцу и ООО «КИМБЕРЛИ ДЖЕВЕЛРИ ХАУЗ».

3.2. Пользователь имеет право копировать (загружать, скачивать) с Интернет-ресурса материалы только для личного пользования.

3.3. Распространение, опубликование или иное использование материалов Интернет-ресурса не допускается без ссылки на Интернет-ресурс.

3.4. В случае нарушения пунктов 3.2., 3.3. данного Договора, Пользователь несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

3.5. Пользователь обязуется использовать Интернет-ресурс только в законных целях.

3.6. Пользователь обязуется не размещать на Интернет-ресурсе материалы следующего характера:

3.6.1. нарушающие законодательство Украины, содержащие пропаганду наркомании или курения, угрозы физической расправой, убийством, насилием;

3.6.2. содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, призывы к свержению существующего строя, терроризму, экстремизму, а также иные материалы, каким-либо образом нарушающие положения законодательства Украины;

3.6.3. оскорбляющие сотрудников Продавца, администрацию Сайта;

3.6.4. содержащие угрозы и оскорбления, носящие характер непристойности, дискредитирующие других лиц, нарушающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц, их персональные данные, содержащие переход на личности;

3.6.5. содержащие ненужные адресату электронные послания, рекламные письма и т. п., рассылаемые отдельными фирмами по Интернету или электронной почте (далее по тексту – спам);

3.6.6. представляющие из себя дублирование комментариев, бессмысленные комментарии, комментарии, не относящиеся к теме материала.

3.7. Пользователь, кроме изложенного в п. 3.6., обязуется:

3.7.1. не использовать Интернет-ресурс для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг;

3.7.2. не загружать и/или не размещать на Интернет-ресурсе какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в т.ч. авторским правом, законодательством о товарных знаках, промышленных образцах), и иные охраняемые законодательством материалы без получения письменного согласия их собственника/владельца;

3.7.3. не размещать информационные материалы Интернет-ресурса в любых печатных средствах массовой информации, печатных сборниках без предварительного письменного разрешения их собственника/владельца;

3.7.4. не размещать информационные материалы Интернет-ресурса в любых поисковых системах, базах данных, любых электронных изданиях и сборниках (в т.ч. в сети Интернет).

3.8. Пользователь соглашается с тем, что он несет единоличную и полную ответственность за нарушение условий данных Правил. Пользователь обязуется самостоятельно возместить любой ущерб Продавцу и иным лицам, возникающий вследствие таких нарушений.

3.9. Продавец не несет ответственность за личное мнение, размещенное Пользователями на Интернет-ресурсе.

3.10. Продавец имеет право заблокировать действия Пользователя, нарушающего требования данных Правил без объяснения причин такой блокировки.

3.11. Продавец имеет право без предупреждения удалить информацию, размещенную на Интернет-ресурсе с нарушением требований данных Правил.

3.12. С момента нарушения Покупателем требований Правил указанных в данном разделе, все его заказы считаются аннулированными.

 

4. Информация об Изделиях

 

4.1. Изделия — ювелирные изделия из золота со вставками из драгоценных и полудрагоценных камней, горячей эмали и/или без вставок.

4.2. Все Изделия имеют опломбированные товарные ярлыки, пробирные клейма Украины и паспорт Изделия.

4.3. Основные характеристики конкретного Изделия представлены на Сайте в виде фотографии Изделия с указанием его наименования, артикула, металла, пробы, веса, вставок (при наличии) и другой информации.

4.4. Указанная цена Изделия может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.5. Цвет металла, вес в каратах и характеристики вставок любого Изделия могут быть изменены по усмотрению Покупателя посредством оформления индивидуального заказа.

4.6. На запрос Покупателя Продавец может предоставить другую информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке Изделия.

 

5. Порядок оформления Заказа

 

5.1. Покупатель может сделать Заказ на любое Изделие, представленное на Сайте:

5.1.1. через менеджера Продавца по номеру телефона, указанному на Сайте, или заказав обратный звонок. При этом, Покупатель должен предоставить менеджеру по телефону всю необходимую информацию;

5.1.2. самостоятельно оформив Заказ через «Корзину» Сайта.

5.2. Для оформления Заказа через «Корзину» Сайта Покупатель заполняет и отправляет Продавцу электронную форму Заказа на Изделие.

5.3. Заказ формируется из всех единиц Изделий, которые выбрал Покупатель.

5.4. Порядок оформления Заказа:

5.4.1. Покупатель заходит на Интернет-ресурс www.kimberli.com.ua с целью получения информации об Изделиях, которые предлагаются к продаже;

5.4.2. из перечня Изделий в каталоге Интернет-ресурса Покупатель по собственному усмотрению выбирает Изделие, которое хочет заказать;

5.4.3. для заказа Изделия Покупатель нажимает кнопку «Добавить в корзину» (в корзине автоматически сформируется полная информация о заказанном Изделии), переходит по ссылке в корзину, проверяет правильность выбора Изделия и нажимает кнопку «Оформить заказ»;

5.4.4. после этого на экране отобразится форма заказа с добавленной автоматически информацией о заказанном Изделии, в которую Покупателю необходимо ввести свои имя и фамилию, телефон, адрес доставки, е-mail, другую необходимую дополнительную информацию, а также выбрать способ доставки, способ оплаты и нажать кнопку «Разместить заказ».

5.5. В результате правильного выполнения перечисленных действий Покупатель оформит и направит Продавцу Заказа на приобретение Изделия, а также сможет осуществить оплату избранного Изделия.

5.6. В случае если Покупатель обнаружил, что данные, указанные им при оформлении Заказа, содержат ошибку, он может сообщить об этом Продавцу самостоятельно либо дождаться звонка менеджера.

5.7. Подтверждением получения Заказа Продавцом является уведомление, отправленное на указанный Покупателем e-mail.

5.8. После проверки всех параметров Заказа менеджер, обрабатывающий Заказ, связывается с Покупателем по указанному им контактному телефону для уточнения информации и подтверждения Покупателем своего Заказа. После успешного подтверждения Заказа, выбранные Покупателем Изделия резервируются под его Заказ на два календарных дня и выставляется счет на их оплату (в случае выбора варианта оплаты по счету). Сроки выполнения Заказа и варианты доставки Изделий менеджер оговаривает с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.9. При изменении цены Изделия, заказанного Покупателем, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя (по телефону или с помощью электронной почты) для подтверждения Заказа или его аннулирования. В случае невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным.

5.10. В случае отсутствия в наличии Изделия, которое хочет приобрести Покупатель или в случае, если Покупатель хочет изменить уже существующую модель Изделия, или заказать новое Изделие с индивидуальными пожеланиями, оформляется Индивидуальный заказ Изделия. Для оформления Индивидуального заказа Изделия Покупателю необходимо: — связаться с менеджером Продавца по номеру телефона, указанному на Сайте, или заказав обратный звонок, либо, — выбрав заинтересовавшее его Изделие, нажать кнопку «Отправить запрос», затем указать свои контактные данные и пожелания к Изделию и нажать кнопку «Отправить». Индивидуальный заказ предполагает предоплату в размере от 30% от общей суммы Заказа. Покупатель вносит предоплату на расчетный счет Продавца. Срок изготовления составляет от 14 дней со дня, следующего за днем перечисления Покупателем аванса за Изделие. Окончательный расчет за Изделие происходит в течение двух календарных дней после даты готовности Изделия, которую менеджер сообщает Покупателю по телефону или с помощью электронной почты. В случае отказа Покупателя от Заказа (не оплаты Заказа в течение двух календарных дней после даты готовности Изделия), сумма предоплаты Покупателю не возвращается, а заказ считается аннулированным.

5.11. Аннулировать свой Заказ Покупатель может до момента фактической передачи ему Изделия, с учетом п. 6.6., п. 5.10. данного Договора, сообщив об этом менеджеру по телефону, указанному на Сайте, или заявив об этом непосредственно продавцу магазина перед покупкой Изделия. Заказ, также, аннулируется, если Покупатель не принял и не оплатил Изделие в оговоренный срок.

 

6. Оплата Заказа

 

6.1. Покупатель может оплатить Заказ следующими способами:

6.1.1. оплата наличными — в магазине Продавца или курьеру службы доставки (только для г. Киев);

6.1.2. оплата картами Visa/Mastercard счета, отправленного на контактный e-mail Покупателя или при помощи модулей платежных систем на Сайте;

6.1.3. банковский платеж — оплата счета, отправленного на контактный e-mail Покупателя, в любом отделении банка.

6.2. Выбор формы оплаты осуществляется либо при заполнении электронной формы Заказа, либо при уточнении заказа менеджером Продавца по телефону.

6.3. Покупатель оплачивает Заказ в течение двух календарных дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты.

6.4. Цена Изделий оплачивается только в национальной валюте Украины гривне.

6.5. В момент передачи Изделия Покупателю Продавец предоставляет Покупателю товарный чек и Паспорт Изделия, подарочную коробку и фирменный пакет.

6.6. Если Покупатель, до момента передачи ему Изделия, выразил желание аннулировать свой Заказ, перечисленная предоплата Покупателю не возвращается.

6.7. Порядок оплаты индивидуального заказа Изделия предусмотрен п.5.10 данного Договора.

 

7. Доставка Заказа

 

7.1. Продавец осуществляет продажу Изделий через сеть ювелирных магазинов, указанных на Сайте, на прилавках которых Покупатель может увидеть большинство Изделий, представленных на Сайте.

7.2. Доставка Изделия возможна путем самовывоза из магазинов Продавца, указанных на Сайте, или курьерской доставки по Украине.

7.3. Для получения заказанного Изделия Покупателю необходимо в согласованный с менеджером день прибыть в оговоренный с менеджером ювелирный магазин, сообщить номер Заказа, указанный в электронной почте, и получить заказанное Изделие (если оно уже было оплачено) / оформить покупку заказанного Изделия, или ожидать адресную доставку Изделия по указанному Покупателем адресу.

7.4. Доставка заказанного Изделия проводится в оговоренные с Покупателем сроки.

7.5. Доставка заказа по Украине осуществляется за счёт Продавца.

7.6. В случае если Покупатель по каким-либо причинам не может в оговоренный день получить заказанное Изделие по указанному Покупателем адресу, он должен заблаговременно (не менее чем за 24 часа) уведомить об этом менеджера Продавца по телефону, указанному на Сайте, а также согласовать возможный срок переноса визита или смену способа доставки.

7.7. В случае курьерской доставки, моментом перехода права собственности на Изделие к Покупателю является момент передачи Изделия, подтверждающийся подписанием товаросопроводительных документов. При приеме Изделия Покупатель должен внимательно осмотреть упаковку Изделия. При наличии дефектов упаковки, Покупатель должен составить соответствующий акт совместно с представителем курьерской службы. Принимая Изделие и подписывая товаросопроводительные документы без замечаний, Покупатель подтверждает отсутствие дефектов Изделия.

7.8. Продавец не несет ответственности за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

7.9. При доставке Изделий курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем курьерской службы. В случае если в оговоренное время и в течение 3 (трех) календарных дней Продавцу и/или представителям курьерских служб не удаётся связаться с Покупателем по оставленным им координатам, Заказ может быть отменен и возвращен Продавцу. При этом Заказ аннулируется Продавцом и перечисленная предоплата Покупателю не возвращается.

7.10. Доставка в АР Крым, Донецкую и Луганскую области временно не осуществляется.

 

8. Возврат Изделий

 

8.1. Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

8.2. В случае выявления в течение двух лет со дня покупки (что является сроком службы):

8.2.1. недостатков ювелирного Изделия, Покупатель имеет право требовать пропорционального уменьшения цены Изделия, бесплатного устранения его недостатков в разумный срок или возмещения расходов на устранение недостатков Изделия;

8.2.2. существенных недостатков ювелирного Изделия, которые возникли по вине производителя (продавца), и, в случае необходимости, подтверждены заключением экспертизы, Покупатель имеет право в порядке и в сроки, установленные законодательством, на основании договора по своему выбору требовать от Продавца (производителя) расторжения договора и возвращения оплаченной за Изделие суммы или замены Изделия на аналогичное из числа имеющихся товаров.

8.3. Указанные требования Покупателя указанные в подпунктах 8.2.1. и 8.2.2. пункта 8.2. данного Договора не подлежат удовлетворению, если недостатки Изделий возникли в результате нарушения Покупателем правил пользования Изделием или его хранения.

8.4. Предусмотренные пунктом 8.2. данного Договора понятия рассматриваются, а требования Покупателя удовлетворяются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и с Правилами торговли драгоценными металлами (кроме банковских металлов) и драгоценными камнями, драгоценными камнями органогенного образования и полудрагоценными камнями в сыром и обработанном виде и изделиями из них, принадлежащих субъектам хозяйствования на праве собственности, утвержденными постановлением КМУ от 4 июня 1998 г. № 802 (в редакции постановления КМУ от 25 января 2017 г. № 41.

 

9. Прочие условия

 

9.1. Данный Договор и Интернет-ресурс могут быть полностью или частично изменены Продавцом в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора, содержание Интернет-ресурса вступают в силу с момента их опубликования.

9.2. Любые споры, возникающие из условий данного Договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение / ненадлежащее исполнение условий данного Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы имеются в виду события, которые имеют чрезвычайный, необратимый, непредвиденный характер, которые исключают или объективно препятствуют исполнению данного Договора, наступление которых стороны не могли предвидеть. Ссылаясь на действие обстоятельств непреодолимой силы, Продавец и Покупатель должны на протяжении одного календарного дня при помощи электронной почты или телефонного звонка уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств и об их последствиях.

9.4. Продавец может в любое время вносить изменения в ассортимент Изделий на Сайте, а также в цены на такие Изделия и информацию о них на Интернет-ресурсе, достоверной считается информация о товаре подтверждённая менеджером в порядке предусмотренном п. 5.8. данного Договора

9.4. Продавец не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Интернет-ресурса и обязуется предпринимать все разумные усилия и меры с целью недопущения этого и устранения возникших проблем.

 

10. Реквизиты Продавца

Физическое лицо-предприниматель 

Костикова Юлия Валерьевна

Адрес:: 50025, Днепропетровская область, город Кривой Рог, улица Алмазная, дом 21-А, квартира 1

№ UA543052990000026008016225120
АТ КБ "ПРИВАТБАНК" код банку 305299
Платник единого налога 3 групи 5%