Возврат и обмен

Осознанный выбор – гарантия удовлетворения: возвращение и обмен

Ювелирный Дом KIMBERLI – это эксклюзивные ювелирные изделия наивысшего качества, которые выбирают сердцем. Предлагая нашим клиентам разнообразные ювелирные украшения на любой вкус и статус, мы:

• окружаем каждого профессиональной заботой и вниманием квалифицированных консультантов;
• предлагаем услуги примерки украшений на дому;
• предоставляем достаточно времени для размышлений и возможность посоветоваться по поводу принятия решения о покупке.

Результатом этого процесса является отсутствие возврата или обмена изделий. Наши клиенты делают свой выбор раз и навсегда!

В соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Но, в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату относятся ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней.

Поэтому мы уделяем максимум внимания каждому клиенту, помогая ему сделать этот выбор осознанно и однозначно.