Return and exchange

Усвідомлений вибір – гарантія задоволення: повернення та обмін

Ювелірний Дім KIMBERLI – це ексклюзивні ювелірні вироби найвищої якості, які обирають серцем. Пропонуючи нашим клієнтам різноманітні ювелірні прикраси на будь-який смак і статус, ми:

• оточуємо кожного професійною турботою та увагою кваліфікованих консультантів;
• пропонуємо послуги примірки прикрас на дому;
• надаємо достатньо часу для роздумів та порад щодо прийняття рішення про покупку.

Результатом цього процесу стає відсутність питання щодо повернення або обміну виробів. Наші клієнти роблять свій вибір раз и назавжди!

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Але, до переліку товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Тому ми приділяємо максимум уваги кожному клієнту, допомагаючи йому зробити цей вибір усвідомлено та однозначно.